2022年5月1日，中国商飞公司党委书记、董事长贺东风到客服中心，实地调研指导客服中心疫情防控与科研生产工作，关注重点工作进展情况，详细了解职工工作和生活情况，部署后续工作。国家监委驻中国商飞监察专员、公司党委常委、纪委书记赵九方出席活动。

贺东风一行严格按照疫情防控要求，在现场进行抗原检测后进入园区，随后深入防控一线，深入坚守岗位一线，深入运行支持一线，实地检查了学苑中心、模拟机训练大厅、运行支持指挥大厅等场所的具体防控措施和现场员工的办公情况；对“五一”假期坚守在防疫一线和业务岗位的员工致以节日慰问。

工作汇报会上，贺东风听取了客服中心负责人关于客服中心疫情防控、科研生产、关心关爱等工作情况汇报。贺东风对客服中心疫情防控及科研生产工作表示充分肯定。对下一阶段工作，贺东风提出三点工作要求：

一是疫情要防住，要坚定信心，扎扎实实把疫情防控各项工作做好。尽管上海市疫情防控形势有所好转，但还要从严要求，疫情防控不能松懈。要继续坚持好的做法，把好物资和人员的入口关。重点工作不能因为疫情而停下来，要想到位、做到位、防护到位，要结合客服中心实际，制定相应的防控措施。

二是经济要稳住，要抓好科研生产，保重点、保关键；要把疫情防控摆在更加突出的位置，坚持有序、稳步原则，统筹推进好各项科研生产工作。

三是发展要安全，要长期坚持用安全的意识、安全的文化、安全的熏陶、安全的措施、安全的制度、安全的体系等来保证安全。

贺东风强调，疫情防控和科研生产要两手抓、两不误，要发挥好党政工团组织的力量和作用，把员工组织起来、把力量集聚起来、把行动开展起来。要坚持“大书记抓小书记”，层层落实责任制；要关爱好自己、关爱好社区的员工及家属，特别是离退休老同志及生活困难的职工等，持续做好关心关爱工作。

赵九方表示，客服中心疫情防控与科研生产工作全局性很强、超前性很强、抓落实劲头很足，并指出要持续坚持两手抓，坚持三个“不间断”，工作不间断、学习不间断、身体锻炼不间断。

客服中心将继续按照公司党委要求，坚持疫情防控和科研生产两手抓、两不误，坚定推进三大任务，坚决打赢疫情防控和型号发展攻坚战，以实际行动推动公司“两保四高”目标按期实现。

中国商飞公司董事会秘书、董事会办公室主任张军，党群工作部部长曾勇明，客服中心党委班子成员参加活动。