7月11日，客服中心召开庆祝中国共产党成立101周年座谈会，深刻领会“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”，深入贯彻落实党的十九届六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于大飞机事业重要指示批示精神，认真贯彻落实公司庆祝中国共产党成立101周年座谈会精神，表彰党内先进典型，以党建引领保障三大任务和“两保四高”目标，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

中国商飞公司党委副书记、董事谭万庚出席会议并讲话。客服中心党委书记、董事长杨军出席会议并讲话，党委副书记、总经理李玲主持会议并传达中国商飞公司庆祝中国共产党成立101周年座谈会精神，党委副书记、董事陆峥宣读《关于表彰客服中心2021-2022年度“闪光”党员、“灯塔”党支部、优秀党务工作者的决定》《关于表彰客服中心2021年度“四个引领”典型案例及先锋党支部的决定》，党委委员宦承安、佟宇、胡永青、陈泳颜、陈启民出席会议。

谭万庚充分肯定了客服中心党的建设和型号任务各项成果，针对下半年工作，他要求：一是牢记嘱托、砥砺奋进，把思想和行动统一到习近平总书记重要指示批示精神上来。大飞机每一步的进展，都离不开习近平总书记的亲切关怀，都饱含着习近平总书记的殷切期望。面对百年未有之大变局下大飞机发展的复杂形势，要始终以习近平总书记重要指示为根本遵循，勇担习近平总书记赋予的光荣使命，始终牢记“国之大者”，坚决把大飞机事业扛在肩上，专心致志做好自己的事，统筹推进客户服务和运行支持工作。二是坚定信心、迎难而上，坚决完成各项任务目标。领导干部率先垂范，集中力量，集中办公，推进项目进展。客服中心作为客户运行支持的桥梁纽带，也是交付运营准备工作的责任主体，要确保各项工作任务清、不漏项、责任明、质量高，让客户满意。三是凝心聚力，在努力实现“两保四高”目标中彰显客服担当作为。在坚定攀登“两保四高”的过程中，要落实“以客户为中心”的理念，站在客户角度充分做好交付准备，在多型号、多用户、国内外的运行保障实战中锤炼运行支持队伍和能力，全力保障好飞机的安全顺畅经济运行。党员领导干部要发挥示范引领作用，广大党员职工要勇当先锋、冲锋在前。同时，要毫不放松抓紧抓实疫情防控各项工作，加强关心关爱，解决好一线员工的“后顾之忧”。

杨军强调，要深刻领会“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”。要牢记习近平总书记嘱托，久久为功推进中国大飞机事业。将学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神贯穿到推进大飞机事业的全过程中，体现到推进大飞机事业的不懈奋斗中，落实到全力奋进“两保四高”的实际行动中。

杨军指出，在“两保四高”任务攻坚中强化客服担当，以任务攻坚成果检验战时党建成效。一是始终把政治建设摆在首位，推进开展“建功新时代，喜迎二十大”习近平总书记重要指示批示精神再学习再落实再提升主题活动，把大飞机事业扛在肩上，把全面从严治党向纵深推进。二是统筹抓好疫情防控和安全生产两个重中之重。坚决扛起疫情防控政治责任，抓实抓细疫情防控各项措施，“节拍式”推进复工复产。坚决扛起质量安全责任，牢记“两个绝对安全”，推进安全文化体系建设。坚决落实“以客户为中心”理念，全力保障航司客户安全顺畅运营。三是深入贯彻落实公司党委1号文、纪委1号文。聚焦主业，党委领导班子成员以身作则，率先垂范，带头冲锋。聚焦三大任务、“两保四高”，创建了一批“书记项目”“党员项目”，党员攻关队、党员示范岗，带领党员扛起责任，向年度任务目标奋进。

杨军要求，在奋进“两保四高”中聚焦聚力聚心，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。聚焦主线、砥砺奋进，坚决做到“两个维护”。聚焦党建工作主线，做好迎接和学习宣传贯彻党的二十大精神工作。聚焦“两保四高”目标，坚定目标，压实责任、协同作战、靠前指挥。聚力作战、担当作为，讲政治必须落实到行动。下半年各项任务目标一项项落实，一项项攻关，一项项拿下。牢牢守住质量安全的底线，与局方、客户、供应商和合作伙伴加强合作；越是在困难时期，越要大力弘扬大飞机创业精神。聚心赋能、提振军心，统一步调向目标奋进。客服中心党委将持续加强战地党建、战时党建；客服中心纪委要强化政治监督，强化战时政策、战时作风、战时纪律；党工团组织要坚持围绕型号，坚持服务一线；党员领导干部要做好表率、带好队伍；攻关队、示范岗要彰显榜样、引领示范；全体职工要服从大局，团结一致。

李玲就贯彻落实会议精神，提出三点要求：一要坚定信心决心，凝心聚力再奋进。要始终牢记习近平总书记“一定要把大飞机搞上去”的殷切嘱托，一以贯之，锲而不舍，扎扎实实，脚踏实地，坚定走好新时代大飞机事业长征路。二要紧盯“两保四高”，攻坚克难再攀登。在当前工作基础上咬紧牙关、再接再厉。坚定打赢“两保四高”攻坚战的信心和决心，坚定落实“以客户为中心”理念，坚决完成“两保”，坚定攀登“四高”。三要强化党建引领，稳中求进再出发。持续强化战地党建、战时党建，全力统筹安全与发展，持续抓实抓细常态化疫情防控，持续抓好型号任务再落实，持续抓好质量安全生命线，充分发挥党建引领保障作用，以高质量党建引领安全发展高质量发展。

会上，客户培训与运行事业部相关负责人、运行支持部值班长代表、综合保障部负责人紧密围绕自身工作任务进行交流发言。

客服中心高管，各党（总）支部党政主要负责人，受表彰党员代表，各党（总）支部委员、党员和入党积极分子代表，嘉兴分公司、客服（阎良）临时党支部、客服（东营）临时党支部书记、委员、党员代表分别在主会场和视频分会场参会。