2023年3月24日，在深入学习宣传贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻落实习近平总书记关于大飞机事业重要指示批示精神，奋力拼搏“两确保两奋进”，全力攻关“三大保障、三大提升”任务目标的关键时期，中国商飞上海飞机客户服务有限公司召开工会第三次会员代表大会，保持和增强工会组织和工会工作的政治性、先进性、群众性，积极发挥工会组织优势和作用，更好的团结动员职工群众在大飞机事业的火热实践中建功立业。

大会主题

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，全面贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作重要论述，以及大飞机事业重要指示批示精神，紧紧围绕大飞机事业改革发展大局和公司高质量发展主题，贯彻执行中国商飞公司第一次党代会和中国商飞公司第二次工代会精神，贯彻落实客服中心第二次党代会精神，团结动员广大职工在新时代新征程上不断开创党的工运事业和工会工作新局面，夺取大飞机事业新胜利。

客服中心党委副书记、总经理李玲出席会议并讲话，党委副书记、董事陆峥主持会议。客服中心党委委员赵宝林、胡永青、陈泳颜、陈启民出席会议。客服中心90名职工代表参加会议。

李玲代表客服中心党委对当选的新一届工会委员会和经费审查委员会的同志们表示祝贺，向坚守在一线的职工致以问候和感谢。就如何更好的发挥工会组织联系职工群众的桥梁纽带作用，提出三点要求：

统一思想认识、提高政治站位，引导广大职工群众在拼搏奋斗中筑牢思想基础

始终坚持把政治建设摆在首位

始终坚持党的全面领导

始终坚持以职工为中心

围绕中心任务、服务发展大局，在推进大飞机事业安全发展高质量发展中建功立业

聚力做落实重大战略任务的实践者

聚力做高质量发展的推动者

聚力做激发职工创新活力的引领者

深化自身建设、提升服务能力，在履职尽责中强化担当作为

持续落实民主管理机制

持续提升服务意识和能力

持续有效发挥桥梁纽带作用

持续深化工会自身建设

陆峥就贯彻落实会议精神，提出三点要求：

要聚焦自身建设

永葆对党忠诚的政治品格

把党的二十大精神和习近平总书记的各项重要指示精神贯穿到工会工作的全过程。

要聚焦群众路线

永葆为民服务的初心使命

全心全意依靠职工发展企业，提升全过程民主管理水平。

要聚焦时代主题

永葆团结奋斗的优良传统

牢牢把握新时代工运主题，不断激发职工群众创新创造活力。

客服中心工会主席、职工董事李玉满作客服中心工会第二届委员会工作报告，报告全面总结了过去五年客服中心工会坚持党的领导，持续强化职工群众思想引领，党执政的阶级基础和群众基础更加牢固；激发岗位建功，致力三大平台建设，打造创新工作高地，企业活力更加彰显；用心用情办实事，推进“五件实事”工程，做好职工帮扶互助，开展职工文体活动，职工关爱更显温情；深化民主管理，助力乡村振兴，企业发展更加和谐。

在总监票人、监票人的监督下，到会代表以无记名投票方式选举出上海飞机客户服务有限公司工会第三届委员会委员15名，经费审查委员会委员3名。新一届的工会委员会和经费审查委员会分别召开第一次会议，李玉满当选客服中心工会第三届委员会主席，戴瑜平当选客服中心工会第三届委员会副主席，康志华当选客服中心工会第三届经费审查委员会主任。

会上，客服中心团委副书记胡启洋代表共青团上海飞机客户服务有限公司委员会向大会致贺词。

大会审议了《客服中心工会第二届委员会财务工作报告》《客服中心工会第二届经费审查委员会工作报告》，审议通过了《客服中心工会第三次会员代表大会决议》。

大会号召客服中心工会要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党的二十大精神为指引，贯彻落实“十四五”时期中国工运事业和工会工作的总体要求，全面贯彻习近平总书记重要指示批示精神，坚持高站位思想引领、高质量建功立业、高品质服务职工、高标准创新创效、高水平自身建设，不断提高工会履行维护、建设、参与、教育、服务职责的能力，团结动员职工群众齐心协力、团结奋斗，为实现新时代大飞机事业安全发展高质量发展不懈奋斗！