2015年8月28日，年仅23岁的曹婧雯突然被查出患有恶性脑肿瘤，肿瘤的位置处于中枢神经密集分布处，情况十分危急。客服公司闻讯，统一部署，于2月15日发出了爱心捐款倡议书，截止2月17日中午，共收集到来自公司员工及亲朋好友的爱心捐款13.76828万元。2月17日下午13:30，公司党委副书记、纪委书记缪根红代表公司全体爱心同仁到解放军四五五医院看望病床上的曹婧雯，将收集的善款转交给婧雯的母亲，并希望曹婧雯能战胜病魔，早日回归公司大家庭。